Luettelo
- Pelimme ja Pelivalikoima
- Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
- Bonukset ja Edut Asiakkaillemme
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelitarjonta ja Pelivalihtoehdot
Meillä Roby Casinolla tarjoamme yli 3000 peliä eri kategorioissa, mikä muuttaa kasinostamme yhden ainoan markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. https://robycasino.fi/ on koonnut pelikirjastonsa yhteistyöllä alan johtavien pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, niin että jokainen käyttäjä löytää itselleen sopivan pelaamisen.
Slotit muodostavat laajimman osan pelitarjonnastamme, ja kolikkopelit jakautuvat klassisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Klassisten kasinopelien ystäville tuomme lukuisia variaatioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta sekä pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten dealereiden kanssa, joka tuo aitoon kasinoon vastaavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Parhaat Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play. Nämä toimialan veteraanit varmistavat sen, niin että pelimme täyttävät korkeimmat laatustandardit niin grafiikan, pelattavuuden että oikeudenmukaisuudenkin kannalta. Kaikki pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta, mikä varmistaa satunnaislukujen ja oikeudenmukaisen pelin periaatteiden toteutumisen.
| Slotit | 2100+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Klassikkopelit | yli 450 | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Livekasino | yli 280 | Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85 ylitse | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | yli 120 | Viikottain päivitettävä kokoelma | 96.0% |
Maksutavat ja Pikaiset Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, jotta nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat pelaamisen kulmakivi. Tuomme laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Debit-kortit: Visa että Mastercard maksamiseen ja kotiutuksiin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja Eco Payz tarjoavat nopeat talletukset
- Pankkisiirrot: Suomalaiset pankit kuten Nordean, OP, Danske Bank
- Prepaid-kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille pelaajalle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan perusteella, mutta tavoittelemme käsittelemään kokonaan nostot 24 tunnin sisällä. E-lompakoille suoritukset saapuvat tyypillisesti 0-12 tunnin kuluessa hyväksynnän jälkeen, kun samalla kun pankkisiirrot kykenevät kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Täytyy syytä noteerata, että aikaisemmin kuin ensimmäistä rahannostoa vaadimme tilintarkistusprosessin, mikä on alan yleisen käytäntö sekä täyttää Malta Gaming Viranomaisen vaatimukset.
| Visa/Mastercard | Joo | Joo | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Joo | Joo | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Joo | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Pankkisiirto | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Kyllä | On | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | On | Ei | Välitön | 10€ |
Tarjoukset ja Edut Asiakkaillemme
Roby Pelipaikan bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että kanta- asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät talletustarjous ja ilmaispyöräytykset, mikä luo vahvan lähdön peliuralle meillä.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu 5:stä tasosta: Pronssin, Hopea, Kultainen, Platina ja Timantti. Kukin pelaamasi rahamäärä kerryttää pointseja, jotka kasvattavat tasoasi sekä avaavat tuoreita etuja. Ylimmillä tasoilla asiakkaat nauttivat omasta asiakaspalvelusta, korkeammista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista ja eksklusiivisista etuuksista.
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka maksavat takaisin osan tappioista
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
- Turnaukset kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Free spins uusien pelituotteiden julkaisujen yhteydessä
- Ilman talletusta bonuksia yllättävinä yllätyspalkkintoina
Tietoturva ja Lisensointi
Pelaamme Malta Gaming Authorityn jakamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi alan arvostetuimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä merkitsee, että toimintamme valvotaan tiukasti ja kasinomme on on noudatettava korkeiden kriteerien mukaisia turvasääntöjä.
Hyödynnämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi säilyvät täysin salattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi noudatamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla on täysi hallinta omista datasta.
Vastuullinen Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme keinoja, joilla pelaaja voi asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja ja pelisessioiden kestoa. Itsesulkumahdollisuus on tarjolla määräaikaisena sekä pysyvänä, jos koet pelikäyttäytymisesi muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, joka tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakastukemme on käytettävissä ympäri kellon seitsemänä päivää viikossa. Esitämme tukea kolmen eri tavalla: live-chat, sähköpostitse ja puhelinpalvelu. Live-chatin avulla saat tavallisesti vastauksen alle kolmessa minuutin aikana, mikä tekee siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielisemme tukipalvelumme käsittää paikallisten käyttäjien tarpeet ja osaa auttaa sekä teknisten ongelmien että pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme löytyy myös kattava UKK-osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin ilman tarvetta ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Pelipaikassamme arvostamme jokaista pelaajaa ja pyrimme aina parantamaan tarjontaamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen pitäisi aina edustaa viihdyttävää, turvallisen ja avointa – näihin periaatteisiin Roby Kasino on omistautunut päivittäisessä työskentelyssään.