Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Bonusohjelma ja Tarjoukset
• Maksutavat ja Suojaus
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
• Mobiilikokemus ja Käyttäjäkokemus

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelikehittäjät

Meidän avaa sivu -kasinolla tiedämme, että kattava pelisisältö on ratkaisu parhaaseen pelielämykseen. Kasinomme käsittää yli 3000 erilaista peliä, mitkä käsittävät kaikista suosituimpien peliluokat hedelmäpeleistä livepeleihin. Olemme luoneet solmineet yhteistyösopimuksia alan huippujen pelintarjoajien kanssa turvataksemme, että käyttäjämme saavat optimaalisen saatavilla olevan kokemuksen.

Pelivalikoimamme painottuu erityisesti voimakkaasti kvaliteettiin kvantiteetin asemesta. Jokainen pelisisältömme on tarkasti kokeiltu ja valittu vastaamaan saavuttamaan korkeimpia standardeja. Slottipeleissämme tavanomainen RTP (Tuotto to Käyttäjälle) on 96,5%, joka on toimialan keskitasoa korkeampi ja tarjoaa pelaajillemme vahvemmat voittomahdollisuuksien pidemmällä aikavälillä.

Yhteistyökumppanimme Peliteollisuudessa

Olemme solmineet luoneet kumppanuudet sellaisten tunnettujen pelintarjoajien mukana kuin NetEnt, Microgaming-studio, Evolution-yhtiö Gaming ja Pragmatic Play Play. Näiden yhteistyösuhteet sallivat sen, että pystymme tarjota viimeisimmät julkaisut usein jo pelien lanseerauspäivänä. Suorien lähetysten sektiomme operoi yhteistyössä Evolution-yhtiön Gamingin kanssa kanssa, josta on tunnettu maailmanlaajuisesti erinomaisimpana suorien lähetysten pelien tarjoajana.

• Yli yhteensä kaksituhattaviisisataa hedelmäpeliä vaihtelevilla aiheiden ja piirteillä
• Yli 150 pöytäpelisisältöä sisältäen blackjack-pelit, rulettiversiot ja baccarat-variaatiot -variaatioita
• Laaja live-osio 80+ pelipöydällä kokeneiden jakajien kanssa
• Jättipottipelit miljoonavoittomahdollisuuksilla
• Videopokeri poker -pelit klassikoilla ja uudenaikaisilla varianteilla

Palkitsemisohjelma ja Edut

Palkitsemisohjelmamme on rakennettu palkitsemaan niin uusia kuin myös jatkuvia pelaajia reilulla keinoin. Ymmärrämme, että läpinäkyvyys bonusvaatimusten suhteen on erittäin keskeistä, mistä takia kaikki säännöt löytyvät selkeästi esitetty ja helposti saatavilla.

Bonustyyppi
Tarjous
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	100 prosenttia ensitalletukselle + ilmaiskierroksia	35x	30 päivää
Reload-tarjous	50 prosenttia joka viikko	30x	14 päivää päivää
Rahapalautus	Kymmenen prosenttia viikoittain	Ilman kierrätystä	seitsemän päivää
VIP-ohjelma	Tasoitetut edut	Vaihtelee	Pysyvä

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 5 erilaisesta portaasta, missä kukin taso avaa tuoreita etuja ja poikkeuksellisia kampanjoita. Asiakkaat keräävät bonuspisteitä jokaisesta panokseltaan, ja kyseiset palkintopisteet pystytään muuttaa bonussaldoksi. Ylimmillä kanta-asiakustasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspäällikön, ripeämmät siirrot ja suuremmat nostorajat.

Maksumenetelmät ja Suojaus

Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, joka on valikoitu suomalaisten asiakkaiden tarpeiden pohjalta. Kaikki rahaliikenteemme turvataan 256-bittisellä SSL-enkryptaatiolla, josta on vastaava teknologia, jota pankkiyhtiöt hyödyntävät online-palveluissaan. Olemme sitoutuneet sitoutuneet vastuulliseen pelaajakäytäntöön ja toteutamme koko Maltan pelilisenssin vaatimuksia.

Siirrot prosessoidaan ripeästi, ja suurimmassa osassa tapauksissa rahat rahat löytyvät käyttäjän pankkitilillä 24 tuntiin kuluessa. Pankkisiirrot saattavat kestää 1-3 arkipäivän, mutta sähköiset lompakot ja digitaaliset valuutat mahdollistavat käytännössä instant- siirrot.

• Verkkomaksut suomalaisilta pankeilta
• Trustly – pikamaksut ilman rekisteröitymistä
• Kredit- ja pankkikortit (Visa-kortti, Mastercard)
• Sähköiset lompakot (Skrill-palvelu, Neteller-palvelu, MuchBetter)
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, ETH, Litecoin)
• Ennakkomaksukortit suojattuun pelaamiseen

Asiakastuki ja Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on käytettävissä kaikkina vuorokauden suomeksi. Tiimimme muodostuu kokeneista asiantuntijoista, ketkä ovat halukkaita auttamaan kaikissa kysymyksissa peli-teknisistä ongelmista bonusehtoihin. Reagoimme reaaliaikaisen chatin avulla keskimäärin alle kahden kahden minuutin sisällä, josta on selvästi alan keskitasoa nopeampaa.

Useita Yhteysväyliä

Tiedämme, että erilaisia asiakkaat valitsevat erilaisia kommunikointitapoja. Sen takia tarjoamme erilaisia kanavia kontaktointiin. Live-chat on tehokkain tapa saada neuvoja välittömiin ongelmiin, samalla kun puolestaan s-posti sopii monimutkaisempiin kysymyksiin, mitkä tarvitsevat syvällisempää selvitystä. Monipuolinen UKK-osio verkkosivustollamme vastaa yleisimpiä kysymyksiin.

Mobiilipelaaminen ja Käyttökokemus

Älypuhelinkokemus on meillemme äärimmäisen tärkeää, koska yli seitsemänkymmentä prosenttia asiakkaistamme pelaa mobiilaitteita tai tablettilaitteita pelaamiseen. Nettisivustomme on kehitetty HTML5-tekniikalla, josta varmistaa saumattoman käytön kaikissa laitteilla ilman erillistä erillistä ladattavaa appia. Pelivalikoimamme on kokonaan optimoitu kannettaville laitteille, ja jokainen piirteet käy samalla tavalla moitteettomasti kuin työpöytäversiossa.

Olemme investoineet panostanut UI:n käyttömukavuuteen ja nopeuteen. Pelijulkaistujen latausajatkin pysyvät lyhyet, ja navigaatio sivulla on vaivatonta myöskin pienemmillä näytöillä. Taltiointi- ja siirtoprosessit on suunniteltu helpoiksi, ja kaikki funktiot ovat tavoitettavissa vain muutamalla napautuksella.