Innehållsförteckning

• Vår Omfattande Spelutbud
• Säkra Betalningsmetoder
• Mobilanpassad Spelmiljö
• Licensiering samt Säkerhet
• Professionell Kundservice

Hälsad ombord till vår spännande spelplattform som upplevelser samt vinster väntar vid varje vrå. Hos fatpiratecasino.se sammanför vi klassisk kasinoelegans med modern teknologi för att skapa en oförglömlig upplevelse för alla våra spelare. Vi har byggt vår plattform med betoning på säkerhet, mångfald samt användarvänlighet sedan starten.

Vårt Omfattande Spelutbud

Vi erbjuder ett omsorgsfullt utvalt sortiment av spel hos branschens främsta leverantörer. Vårt bibliotek innefattar mer än 2000 olika speltitlar vilka uppdateras kontinuerligt med alla senaste nyheterna från spelutvecklare världen över.

Slots samt Jackpotspel

Våra spelautomat-sektioner omfattar allt från klassiska fruktmaskiner fram till avancerade videoslots med nyskapande bonusfunktioner. Progressiva jackpots erbjuder våra spelare möjlighet att vinna enorma summor, där vissa jackpottar regelbundet passerar flera miljoner kronor. Man samarbetar tillsammans med Premiumtillhandahållare såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play till för att garantera högsta spelkvalitet.

Bordsspel och Livekasinospel

Till användare vilka föredrar traditionella kasinospel tillhandahåller vi ett brett utbud av blackjack, roulette, baccarat samt kortspel innehållande olika varianter. Vårt live-kasino drivs av erfarna dealers som sänder i realtid från helt utrustade kasinostudior, vilket skapar en autentisk kasinoatmosfär direkt i ditt hem.

Trygga Betalningsmetoder

Vi förstår vikten med snabba och trygga överföringar. Således har vi implementerat många betalningslösningar som möter högsta säkerhetsstandarder inom branschen.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Banköverföring	✓	✓	1-3 vardagar
Trustly	✓	✓	Omedelbart
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 bankdagar
Swish	✓	✓	Omedelbart
E-plånböcker	✓	✓	0-24 timmar

Samtliga transaktioner säkras med SSL-kryptering på 128-bit nivå, samma standard som används av banker samt ekonomiska institutioner hela världen runt. Man behandlar uttag skyndsamt och arbetar efter att godkänna dem inom 24 timmar efter verifiering.

Mobilanpassad Spelmiljö

Denna plattform är helt optimerad till mobile enheter, vilket innebär att du kan njuta utav alla titlar var du än befinner dig. Vi har byggt en adaptiv webbplats vilken anpassar sig självständigt till din skärmstorlek, oavsett om du använder en smartphone eller surfplatta.

Fördelarna med Mobilspel

• Tillgång till 95% av alla speltitlar direkt i webbläsaren utan nedladdning
• Snabba tider tack vare anpassad programvara
• Samma säkerhetsnivå som desktop-versionen
• Möjlighet till att göra insättningar och uttag direkt via mobilen
• Anpassade kontroller för touch-skärmar

Licensiering och Säkerhet

Man verkar under en giltig spellicens hos Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen), som betyder att vi uppfyller samtliga nationella regler och regleringar för online-gambling. Detta verifierade faktum säkerställer att vi uppfyller strikta krav gällande spelskydd, finansiell rapportering och konsumentskydd.

Våra Säkerhetsåtgärder

• Certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) som granskas av oberoende revisorer
• 2FA för kontosäkerhet
• Spelgränser och självavstängningsmöjligheter via Spelpaus.se
• Krypterad datalagring för skydd för persondata under GDPR
• Återkommande säkerhetsgranskningar genom utomstående cybersäkerhetsexperter

Man tar ansvarsspelande med högsta allvar samt erbjuder hjälpmedel till att hjälpa spelare att bibehålla kontrollen över sitt spelande. Genom Spelinspektionens regler kan användare ange begränsningar på insättningar, förluster och spelande direkt i sina kontoinställningar.

Professionell Kundservice

Vårt supportteam finns tillgängligt hela dygnet runt för att hjälpa dig med alla frågor alternativt bekymmer. Man tillhandahåller kundtjänst på svenska språket genom flera kanaler: livechatt, e-post samt telefon. Genomsnittlig responstid för livechatt är under två min, och vi arbetar med att besvara e-postmeddelanden inom fyra timmar.

Vårt Supportlag Hjälper Till Med

Oberoende av huruvida du behöver assistans med registrering, verifiering av identitet, tekniska problem eller frågor om bonusvillkor, är våra erfarna supportmedarbetare redo att assistera. Vi har investerat i omfattande utbildningsprogram till att säkerställa att vårt team besitter djupgående kunskap kring samtliga aspekter av denna plattform.

Hos FatPirate Kasino prioriterar man transparent kommunikation samt snabb lösning. Alla ärende följs upp systematiskt till dess att en tillfredsställande lösning har uppnåtts, och man samlar kontinuerligt feedback till för att höja alla tjänster.