Sisältö

• Kattava Pelivalikoima Kunkin Makuun
• Bonusjärjestelmä että Palkinnot
• Maksutavat että Turvallisuus
• Tukipalvelu sekä Tuki
• Mobiilipelaaminen Saumattomasti

Kattava Pelivalikoima Jokaisen Makuun

Täällä Frumzi nettikasino esittelemme yli 4000 vaihtelevaa videopeliä, jotka kaikki on tarkasti valikoitu kumppanuudessa toimialan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Pelitarjontamme sisältää kaikki mahdolliset parhaat osastot vanhoista hedelmäpeleistä uuteen livekasino-osioon. Meillä on tehneet yhteistyötä sellaisten tunnettujen yritysten kuin NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming yhtiö ja Pragmatic Play mukana taataksemme pelielämysten laadukkuuden.

Slotit muokkaavat valtaosan pelitarjonnastamme, ja päivitämme tarjontaa toistuvasti tuoreilla pelijulkaisuilla. Suosituimpien pelien pelien seassa sijaitsevat megaways-mekaniikat, progressiiviset jättipotit ja erikoisteemalliset pelit. Pöytäpelien harrastajille toimitamme kattavan valikoiman monenlaisia ruletti-, blackjack-pelien että baccarat-variaatioita.

Pelityyppi
Pelivaihtoehtojen määrä
Parhaat pelintarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	3200+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	94% – 98%
Live-casino	250+	Evolution Gaming, Ezugi	97% – 99%
Klassikkopelit	400+	Microgaming, Red Tiger	95% – 99.5%
Jackpot-vaihtoehdot	150+	NetEnt, Microgaming	92% – 96%

Bonuskokonaisuus ja Palkinnot

Bonusjärjestelyämme on ollut luotu huomioimaan sekä tuoreet että pitkäaikaiset asiakkaat tasapuolisella menetelmällä. Uusille pelaajille tarkoitettu pakettimme jakaantuu useammalle alkutalletukselle, mikä antaa käyttäjille keinon perehtyä valikoimaamme syvemmin. Kaikki bonukset pitävät sisällään läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, mitkä ilmoitamme aina avoimesti etukäteen.

Uskollisuusohjelmamme rakentuu 5 eri eri VIP-tasoon, missä edut kasvavat portaittain. Jokaikinen todellisen rahan veto kerryttää bonuspisteitä, mitkä voidaan muuntaa bonusrahaksi taikka hyödyntää eksklusiivisiin tarjouksiin. Korkeimmilla tasolla pelaajat voivat nauttia hyödyksensä henkilökohtaisen yksilöllisen tukihenkilön sekä muokattuja kampanjoita.

Säännöllisten Pelaajien Edut

• Jokaviikkoiset cashback-edut tietyille pelitarjouksille varmistavat osan häviöistä palautuksen pelitilille
• Talletusbonukset ilman kierrätysvelvoitteita erikoistarjousten aikana
• Ilmaispyöräytyksiä uusien pelien uutuuksien aikana säännöllisille käyttäjille
• Syntymäpäiväetu asiakastason mukaisesti määritellyllä bonussummalla
• Osallistuminen säännöllisiin kuukausittaisiin turnauksiin huomattavilla palkintopotilla

Maksumenetelmät sekä Turvallisuus

Esitämme monipuolisen joukon maksutyökaluja, jotka kaikki sopivat erilaistyyppisten tarpeisiin. Curaçaon pelivalvonta antoi sivustollemme laillisen toimintaluvan vuosikirjan 2020, se mikä turvaa tehtäväämme laillisuuden ja avoimuuden. Noudatamme tiukkoja tietosuojavaatimuksia ja käytämme 128-bittistä SSL-salausta kaikkien maksutapahtumien suojaamiseen.

Maksutapa
Talletus aika
Kotiuttamiseen kuluva aika
Min/Max rajat

Pankkisuoritus	1-3 päivää	2-5 arkipäivää	20€ / 5000€
Luotto/Debit-kortit	Välitön	1-3 päivää	10€ / 3000€
Trustly	Välitön	alle vuorokausi	10€ / 10000€
Digitaaliset valuutat	10-30 min	1-6h	50€ / 20000€
E-lompakot	Välittömästi	0-24 tunnissa	10€ / 5000€

Vastuullinen pelitoiminta

Otamme tosissamme vastuullisen pelitoiminnan vakavasti ja toimitamme monia työkaluja pelaamisen hallintaan. Käyttäjät kykenevät asettaa jokapäiväisiä, viikottaisia taikka kuukausittaisia talletusrajoja välittömästi tilin asetuksista. Tämän lisäksi toimitamme vaihtoehdon laittaa häviöraja, pelisession kestoja sekä myös järjestää määräaikaisen tauon taikka lopullisen itsesulun.

Asiakastuki ja Tuki

Tukipalvelumme työskentelee kellon ympäri seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät palveluumme pikaviestin, sähköisen postin taikka puhelimen välityksellä. Suora chat on yleisin kommunikointitapamme, sillä reagointinopeus on keskimäärin keskimäärin alle kolmen minuutin kolme minuuttia. Kaikki meidän tukihenkilömme ovat koulutettu asiantuntijoita, jotka kaikki käyttävät sujuvaa suomea.

Asiakaspalvelun Kattavuus

1. Tekninen tiimi pelituotteisiin liittyvissä pulmissa korjataan nopeasti ammattilaistemme toimesta
2. Maksutiimi hoitaa maksutapahtumiin liittyvät kysymykset arkena pidemmillä aukioloajoin
3. Bonusasioista sekä kampanjoista vastaava tiimimme varmistaa bonusehtojen läpinäkyvän ymmärtämisen
4. Hallitun pelaamisen asiantuntijamme auttaa pelirajojen määrittelemisessä ja lepojaksojen järjestämisessä

Mobiilikäyttö Saumattomasti

Mobiilisivustomme tulee olemaan säädetty toimimaan moitteettomasti kaikilla nykyaikaisilla mobiililaitteilla sekä taulutietokoneilla. Verkkosivustomme mukautuu automaattisesti käyttöön mobiililaitteen näytön dimensioihin HTML5-tekniikan avulla, eikä ole omaa applikaatiota tarvitse ladata. Yli 90 prosenttia pelivalikoimasta pelivalikoimastamme on ollut saatavilla mobiililla, sekä pelituottajat optimoivat tuoreet pelijulkaisunsa ensisijaisesti tapahtuvat mobiilipelaamiseen.

Mobiilipelaaminen tarjoaa samanlaisen turvaamisasteikon sekä kaikki mahdollisten ominaisuuksien saatavuuden jota tietokoneversio. Talletukset, nostot, bonusten käyttöönotto että asiakastuen saavuttaminen sujuvat yhtä sujuvasti älypuhelimelta. Peliistunnot synkronoituvat automaattisesti vaihtelevien laitteiden keskinäisesti, niin että käyttäjä voi jatkaa kesken jääneen pelisessiota millä vain laitteella.

Pelimoottorimme soveltaa uusinta teknologiaa taatakseen välittömät latautumisen sekä moitteettoman pelikokemuksen myös huonommallakin heikommilla internet-yhteyksillä. Kokeisiimme ovat näyttänyt, että pelien tavallinen peliruudun latausaika mobiileilla on noin alle 5 sekuntia 4G-yhteydellä. Panostamme jatkuvasti tekniseen kehitykseen tuottaaksemme alalla erinomaisen mobiilipelin tarjoamisen pelaajillemme.