Sisältö

• Pelaamiskokemus ja käytettävyys
• Talletusvaihtoehdot sekä ripeät nostot
• Bonusten kirjo
• Luotettavuus ja lisenssi
• Tuki asiakkaille

Pelattavuus sekä käytettävyys

Meillä VivatBet-kasinolla käyttäjät tavoittavat kattavan valikoiman pelejä, jotka on kaikki kehitetty tarjoamaan saumaton käyttäjäkokemus sekä tietokoneella että mobiilikäytössä. Pelialustamme pyörii nettiselaimen kautta vailla omaa latausohjelmaa, mikä seikka takaa suoran liittymisen jopa yli tuhanteen peliotsikkoon. https://vivat-bets.fi on viritetty nimenomaan suomalaisten pelaajien toiveisiin, tuoden moitteettoman lokalisaation kielivalinnasta maksutapaan.

Pelikirjomme käsittää vanhoja hedelmiä, moderneja videohedelmäpelejä, live-kasinon kasinopöytäpelejä että jatkuvia jättipottipelejä. Kumppaneinamme ovat kasino-alan parhaat pelituottajat, mikä tuo erinomaisen grafiikan että myös tasapuolisen pelauksen. Mobiilipelaajat pitävät eniten käyttöliittymän sulavuutta ja vaivatonta liikkumista, mikä saa pelivaihtoehtojen ristiin vaihtamisesta helppoa.

Pelikategorioiden jakautuminen sivustolla

Pelityyppi
Peliotsikkojen lukumäärä
Suosituimmat pelivalmistajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Klassiset pelit	85+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Progressiiviset pelit	45+	NetEnt, Yggdrasil	94.5%

Talletusvaihtoehdot että nopeat nostot

Käsittelemme maksusiirtoja nopeasti sekä turvallisesti. Kotimaisille asiakkaille annamme tutut sekä turvalliset maksu­vaihtoehdot, joiden kaikkien välityksellä sekä rahansiirrot kuin nostot onnistuvat vaivattomasti. Minimitalletuksemme asettuu kilpailukykyinen 10 euron, mikä saa aikaan palvelustamme saavutettavan jopa vähemmän aktiivisille pelaajille.

Nostojen käsittely riippuu maksutavasta mukaan. Sähköiset kukkarot antavat ripeimmän vaihtoehdon, siinä missä taas tilisiirrot kykenevät venyä vähän pidempään. Verifioitu käyttäjätili nopeuttaa nostotapahtumaa huomattavasti, joten nimenomaan suosittelemme tekemään henkilöllisyytesi verifioinnin heti rekisteröitymisen päätteeksi.

Käytössä olevat maksumenetelmät VivatBetissä

• Pankkitunnukset: Nordea-pankki, OP-ryhmän, Danske Bank Bank ja muutkin kotimaiset pankit välittömällä tunnistautumisella
• Sähköiset lompakot: Skrillin, Neteller sekä ecoPayz-lompakko tarjoavat pikaiset siirrot molempiin suuntaan
• Maksukortit: Visa että Mastercard-kortti kelpaavat maksuihin että nostotapahtumiin
• Prepaid-maksutavat: Paysafecard-kortti mahdollistaa tunnistamatta tehtävät siirrot vailla pankkitiliä
• Digitaali­valuutat: Bitcoin-valuutta ja Ethereum kasvavassa käytössä nopean käsittelyn ja alhaisten maksujen johdosta

Maksumenetelmä
Minimi­talletus
Nostoraja
Prosessointiaika

Nettipankki	10 €	5000 € / viikko	nolla–kaksikymmentäneljä h
Skrill / Neteller	10 €	10000 € / viikko	nolla–kaksitoista h
Visa / Mastercard	10 €	5,000 € / vko	1–3 vrk
Kryptovaluutat	20 €	20000 € / viikossa	0-6 tuntia

Bonustarjousten kirjo

Tarjoamme monipuolisen bonusohjelman, joka ohjelma huomioi asiakkaita heti ensimmäisestä siirrosta lähtien. Aloitus­bonuksemme on kehitetty antamaan uusille pelaajille runsas boosti tilille, mikä tuo kattavamman tutustumisen pelivalikoimaamme. Ehdot ovat selkeät että kohtuulliset, kierrätysvaatimus kilpailukykyisiä toimialan standardeihin nähden.

Vakio­asiakkaillemme saatavilla on tarjolla jatkuvia promootioita, jotka kattavat viikkoisia uudelleen­lataus­bonuksia, cashback-hyvityksiä sekä ilmaispyöräytyksiä uusimpiin peliuutuuksiin. Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat kerryttävät bonuspisteitä kaikilla vedolla, sekä kyseiset pisteet voidaan vaihtaa bonusvaroiksi tai vaihtoehtoisesti toisiin etuihin. Huippupelaajat nauttivat erityisistä bonuksista, siten kuin henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta ja suuremmista nostorajoista.

Bonus­tarjousten erityispiirteet

1. Läpinäkyvät ehdot: Julkaisemme kaikki tarjolla olevat bonusvaatimukset selkeästi ilman salattua mikro- kirjasimella esitettyä informaatiota
2. Kohtuulliset kierrätysvaatimukset: Tavallinen kierrätys­suhde asettuu 35x, mikä vastaa markkinoiden normaalia
3. Monipuoliset tarjoukset: Jatkuvat bonukset kattavat eri pelikategoriat sloteista live-kasinoon
4. Puuttuu maksimaalista voittolimittiä: Bonuksilla voitetut rahat kyetään nostaa täysmääräisesti wagering-vaatimuksen täyttämisen jälkeen
5. Ripeä hyvitys: Bonukset näkyvät tilillä heti talletuksen aikana

Vakaus ja pelilisenssi

Operoimme Curacaossa myönnetyn lisenssiviranomaisten tarjoamalla kasinolisensillä, joka lupa kuuluu yksi maailmanlaajuisesti arvostetuimmista lisenssijärjestelmistä. Tämä lupa pakottaa meidät toimimaan seuraamaan tiukkoja määräyksiä vastuun­tuntoisesta pelikäytöstä, rahan­pesutoiminnan torjumisesta sekä pelaajien talletusten turvaamisesta. Verifioitu fakta: Curacaon saaren pelilisenssi määrää, jotta kaikkien pelaajien rahat pidetään omalla tilistöllä, joka on täysin kokonaan erillään kasinon toiminnallisista varoista.

Hyödynnämme modernin SSL-kryptatusta jokaisessa data­siirrossa, joka suojaa henkilö­kohtaiset tietosi sekä rahatapahtumasi sivullisilta osapuolilta. Kasino­sivuston reiluutta seurataan jatkuvilla ulkopuolisilla auditoinneilla, ja RNG-moottorimme koetetaan säännöllisesti varmistaaksemme, että kaikki jokainen lopputulokset ovat täydellisesti umpimähkäisiä.

Tuki pelaajille

Asiakaspalvelumme tavoitetaan tavoitettavissa läpi vuorokauden live-chatin, sähköpos­tiviestin että puhelimen kautta. Suomalainen tuki­henkilöstömme rakentuu koulutusta saaneista asiantuntijoista, jotka henkilöt käsittelevät kyselyihin keskimäärin kolmen minuutin sisällä. Nopeisiin kyselyihin löytyy selitykset laajasta usein toistetut -kysymykset -osiostamme, joka osio käsittelee yleisimmät teemat tilin luomisesta bonuksiin.

Yritämme käsittelemään jokainen kontaktit ensimmäisellä kontaktikerralla, että mikäli ongelma vaatii tarkempaa käsittelyä, ilmoitamme asiakkaan tilanteen tasalla prosessin kulusta. Palaute­mekaniismimme mahdollistaa tuen jatkuvan edistämisen asiakkaiden ehdotusten mukaisesti.